Focus sur nos clients « Early Adopters »
Delta Étanchéité, l’expert de l’étanchéité des toitures pour particuliers et professionnels en région PACA
Conçue par et pour des professionnels du Second Œuvre, la solution digitale TOMAS simplifie et structure le quotidien des artisans et TPE souhaitant piloter leur activité avec rigueur, sans complexité inutile. Dans cette logique de co-construction, l’éditeur OSLO s’appuie sur des clients « early adopters » engagés dans l’amélioration continue de l’outil. Cyril Bretant, dirigeant de Delta Étanchéité, partage son expérience et les bénéfices concrets de TOMAS au service de la performance de son entreprise.
Pouvez-vous nous présenter Delta Etanchéité ?
Créée en 2015 à Marseille, notre entreprise Delta Etanchéité intervient dans l’isolation et l’étanchéité de toitures résidentielles et industrielles ainsi que dans les façades métalliques. Nous travaillons sur un large secteur en région PACA, de Nice à Montpellier, auprès de particuliers comme de professionnels.
Structure volontairement agile, nous veillons à maintenir un haut niveau de qualité dans la réalisation de nos chantiers afin de satisfaire nos clients et nous différencier durablement. Du côté des particuliers, notre visibilité repose largement sur les avis Google ; je sollicite systématiquement mes clients après chaque intervention. Ces retours renforcent notre crédibilité locale et génèrent régulièrement de nouvelles demandes.
Du côté des professionnels et industriels, le réseau que j’ai construit au fil des années soutient activement notre activité. Les relations de confiance et les recommandations jouent un rôle déterminant dans le volume d’affaires. Aujourd’hui, la combinaison d’un travail reconnu de qualité, d’une excellente réputation et d’un réseau solide nous permet de développer durablement notre TPE, Delta Étanchéité.
Pourquoi avoir choisi Tomas ?
Afin de digitaliser le pilotage de mon activité, je recherchais une solution intuitive et simple à utiliser au quotidien, capable de centraliser l’ensemble des outils que j’utilisais jusqu’alors — Word, Excel, tableaux de bord dispersés. J’avais réalisé un tour d’horizon des ERP du marché, mais la plupart se révélaient trop complexes ou surdimensionnés par rapport aux besoins d’une TPE comme la nôtre.
Je ne voulais pas d’une usine à gaz. J’ai découvert la solution TOMAS dans le cadre d’une campagne de test gratuite. Le déclic a été immédiat : simplicité d’utilisation, navigation intuitive, prise en main autonome sans dépendre d’un technicien, et surtout un outil réellement adapté à une petite structure. TOMAS répondait pleinement à mon objectif : disposer d’un outil simple, efficace et aligné avec la réalité de notre TPE.
Quels sont les bénéfices concrets pour votre entreprise ?
Véritable référentiel unique, la solution TOMAS centralise l’ensemble des informations, des documents et des outils nécessaires au pilotage de notre activité, avec rapidité et efficacité. Fini le temps perdu à rechercher des informations éparpillées, à multiplier les allers-retours entre différents outils ou à gérer des tâches administratives à faible valeur ajoutée.
Dès l’écran d’accueil, doté de widgets personnalisables, j’accède instantanément à mes indicateurs clés : statut des devis, facturation, chiffre d’affaires. De son côté, ma conjointe pilote le planning et les fiches clients avec la même visibilité. Nous disposons ainsi de données fiables et d’indicateurs de performance pour piloter sereinement l’activité sur le terrain comme au quotidien. La fiabilité des chiffres constitue d’ailleurs un point fort : les données issues de TOMAS correspondent au centime près aux éléments validés par notre expert-comptable lors du bilan annuel.
Quelle est votre expérience de client early adopter ?
L’expérience « early adopter » constitue un véritable point fort de la collaboration nouée avec l’équipe de l’éditeur. J’apprécie d’être écouté ; mes remarques et mes retours « terrain » se sont régulièrement traduits par des améliorations concrètes dans la solution TOMAS. Même une idée qui peut paraître anodine débouche parfois sur une évolution significative au bénéfice de tous, pour toujours plus d’efficacité et de performance au quotidien. J’ai ainsi le sentiment d’être « utile » et de contribuer pleinement à une véritable démarche de construction avec l’éditeur OSLO.
Et demain ?
Dans les prochaines versions, la solution TOMAS mettra davantage l’accent sur la gestion des fournisseurs. Nous avons déjà échangé sur ces évolutions, notamment sur la structuration de la fiche fournisseur, l’intégration des factures et la possibilité de calculer plus facilement la marge par chantier. L’ambition est d’aller vers une approche plus analytique, avec de nouveaux indicateurs utiles au pilotage, tout en préservant la simplicité d’usage qui fait la force de l’outil.
Envie de tester Tomas gratuitement ?
